Location-based marketing บูม! นักช้อปไทยนิยมใช้บริการ

Share This Post

จากผลการสำรวจพบว่าการใช้เทคโนโลยี Beacon (เทคโนโลยีที่อาศัยคลื่นความถี่บวกกับแนวคิดในฝั่งซอฟต์แวร์และการบอกพิกัดตำแหน่งในอาคาร) เพื่อหาลูกค้ารายใหม่ที่จะมาเข้าสู่แบรนด์และเพื่อทำให้ยอดขายเติบโตขึ้นและเพิ่มโอกาสในการซื้อสินค้าระหว่างกัน

ต่อยอดจากแอพพลิเคชั่นของทาง HyperMart แห่งหนึ่งที่มีกลุ่มเป้าหมายหลักคือสมาชิก Clubcard กว่า 15 ล้านคนปรากฏว่ามีผู้ดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นนี้ไปแล้วกว่า 4 ล้านคนเพื่อใช้สำหรับสั่งซื้อสินค้าทางออนไลน์และเพื่อการรับข้อมูลโปรโมชันจากแบรนด์ต่างๆ และยังได้มีการติดตั้ง iBeacon ในร้านค้ามากกว่า 5,000 ร้านเพื่อที่จะทำการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายและศึกษาการตอบสนองต่อ Push Messageของพวกเค้า

จากรายงานได้มีการระบุว่า 8.7% ของลูกค้าที่ได้รับคูปองจาก iBeacon ได้เกิดการใช้จ่ายทั้งการซื้อสินค้าปลีกรวมไปถึงในส่วนของแบรนด์ต่างๆและที่น่าสนใจคือ 45% ของนักช้อปเหล่านี้เป็นกลุ่มลูกค้าใหม่ของแบรนด์และยังสามารถเพิ่มยอดขายต่อหนึ่งบิลมากขึ้น 17.6% และสามารถสร้างมูลค่ามากขึ้นกว่า 19.7% แค่นี้ก็น่าจะเป็นการยืนยันได้แล้วว่า Location-based marketing ประสบความสำเร็จการเชื่อมต่อข้อมูลระหว่างพฤติกรรมการจับจ่ายของผู้บริโภค ข้อมูลจาก Club Card และข้อมูลจากจุดเก็บข้อมูลในพื้นที่ทำให้เราสามารถเข้าใจและเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของกล่มลูกค้าเราโดยใช้โทรศัพท์มือถือและเทคโนโลยีใหม่ๆได้

แม้ในตอนนี้อาจจะยังต้องใช้เวลาอีกหน่อยกว่าที่กลุ่มลูกค้าส่วนใหญ่จะเข้าใจการทำงานของ iBeacon แต่ด้วยการทำโปรโมชั่นและการลดราคาสินค้าจะช่วยให้กลุ่มลูกค้าต้อนรับการใช้งาน Location-based marketing ได้ไม่ยาก

 

Source

15731995_10154802680482207_2808887760603311513_o
Teeppipat Buamuenvai
Corporate Communications Manager
IPG Mediabrands Thailand

spot_img

Related Posts

กิจกรรม Optimize ใจ Optimize บุญ กับ หลวงพี่โก๋

เมื่อวันจันทร์ที่ 8 กรกฎาคม 2567 ที่ผ่านมาทาง IPG Mediabrands จัดกิจกรรม Connecting...

รีไพร์ส ประเทศไทย ผลักดันความแข็งแกร่งการศึกษาไทยด้าน Digital Marketing

ล่าสุด คุณศุภฤกษ์ ตั้งเจริญศิริ ประธานกรรมการบริหาร บริษัท รีไพร์ส ประเทศไทย (Reprise Thailand)...

รู้ทันไลฟ์สไตล์ GEN Y ที่เปลี่ยนไป พร้อมกลยุทธ์เข้าถึงใจ GEN Y ในวันนี้

  ในปัจจุบันประเทศไทยมีประชากรในช่วง GEN Y (พ.ศ. 2523 – 2543) โดยอายุอยู่ที่ประมาณ 25...

UM Thailand ต่อยอดกิจกรรมด้านสิ่งแวดล้อม ‘UM Impact Day’ ปีที่ 6

กรุงเทพฯ 24 กรกฏาคม พ.ศ. 2566 –  UM Thailand ล่าสุดจัดกิจกรรมด้านความยั่งยืนทางสิ่งแวดล้อมประจำปีผ่านการรวบรวมขยะพลาสติกมาสร้างประโยชน์เพื่อลดจำนวนขยะที่เกิดขึ้นในพื้นที่สำนักงานพร้อมบริจาคทุนสนับสนุน บนความร่วมมือกับ Precious...

อินิชิเอทีฟ ประเทศไทย ชี้ กลุ่มนักท่องเที่ยวจีนในไทย กลุ่มเป้าหมายที่น่าจับตามอง

อินิชิเอทีฟ ประเทศไทย ล่าสุดจัดงานสัมมนา Initiative Thought Leadership 2023 ในหัวข้อ “Growth Beyond Thai Audience” อัพเดทกลุ่มลูกค้าชาวจีนในไทยที่น่าจับตามอง...

เตือนภัย! เรื่องแอบอ้างชื่อบริษัท

สืบเนื่องจากการแอบอ้างผ่านช่องทางออนไลน์อ้างอิงเกี่ยวกับ บริษัท โอไรอ้อน เทรดดิ้ง (ประเทศไทย) จำกัด โดยมีบัญชีผู้ใช้ Tiktok ได้แอบอ้างชื่อหรือข้อมูลของบริษัทฯ...