Facebook ยืนยัน! ไม่เคยแอบฟังบทสนทนาของผู้ใช้

Share This Post

Facebook ออกมายืนยันอีกครั้งกับข้อกล่าวหาที่ว่าทางบริษัทได้ทำการดักฟังบทสนทนาของผู้ใช้ เพื่อนำเอามาเป็นข้อมูลในการขายโฆษณา หลังจากมีผู้ใช้บางคนได้รับข้อความโปรโมชั่นแบบน่าสงสัย
Rob Goldman หัวหน้าฝ่ายโฆษณาของ Facebook ได้ออกมาปฏิเสธว่าพวกเค้าไม่เคยและจะไม่มีทางใช้ ไมโครโฟนจากโทรศัพท์เพื่อบันทึกข้อมูลสำหรับการโฆษณาอย่างแน่นอน

จากข้อกล่าวหาที่ว่า Facebook ได้มีการลักลอบนำเอาข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้เพื่อนำไปใช้สำหรับการโฆษณาดูท่าจะเป็นเรื่องยากที่ลบล้างออกไปได้ ข่าวลือเริ่มต้นครั้งแรก ในเดือนพฤษภาคมปี 2014 เมื่อพวกเค้าได้ปล่อย Feature ใน Application ที่มีชื่อว่า Identify TV and Music ที่สามารถดักฟังเสียงรอบข้างได้เมื่อผู้ใช้กำลังพิมพ์ข้อความเพื่อตั้ง Status

slide1_2

ถ้าหากระบบสามารถจับเสียงของรายการ TV หรือเพลงที่ผู้ใช้เปิดอยู่ในขณะนั้นผ่านทาง ไมโครโฟนของ Smartphone ได้แล้วหล่ะก็ ระบบจะให้ผู้ใช้สามารถเลือกที่จะติดตามรายการหรือเพลงเหล่านั้นใน Status ของผู้ใช้ได้ทันที และหลังจากที่ทำการปล่อย Feature ตัวนี้ออกมาได้ไม่ถึงหนึ่งเดือนทางบริษัทก็ต้องรีบออกมาปฏิเสธ ทันทีกับข่าวลือที่ว่า “ระบบไม่ได้ทำการฟังผู้ใช้อยู่ตลอดเวลา”

อย่างไรก็ตาม Facebook ก็ต้องยอมรับว่า Application ของพวกเค้าก็เคยมีปัญหาในการที่ไม่ยอมปิดตัวเองในบางครั้งถึงแม้จะไม่ได้ถูกใช้งานอยู่ทำให้เกิดการสิ้นเปลืองแบตเตอรี่เป็นอย่างมาก และอีกสาเหตุหนึ่งก็คือการที่ผู้ใช้มักจะทำการ Post หรือส่งต่อ VDO รวมไปถึงข้อความเสียงต่างๆผ่านตัว Application อยู่แล้วนั่นก็ทำให้ทาง Facebook สามารถดักฟังได้เช่นกัน

สิ่งที่ทำให้ผู้คนสงสัยมากที่สุดก็คือความบังเอิญที่อธิบายไม่ได้ที่เกิดขึ้นกับหลายๆคนเมื่อโฆษณาอาหารแมวได้โผล่ขึ้นมาบน Feeds ของพวกเค้าหลังจากที่พวกเค้าพูดถึงความต้องการที่จะเลี้ยงแมว และที่สำคัญที่สุดคือตอนที่เค้าพูดถึงการเลี้ยงแมวอยู่นั้นพวกเค้าถือโทรศัพท์ไว้ในมือ
Facebook ยังไม่เคยออกมาพูดถึงความบังเอิญครั้งนี้แต่ก็มีความพยายามในการอธิบายว่าจากข้อมูลมหาศาลของผู้ใช้กว่า หนึ่งพันเจ็ดร้อยล้านคนทั่วโลกและพวกเค้าก็จะต้องถูกยิงโฆษณาใส่เป็นสิบๆชิ้นต่อวันมันก็ไม่น่าแปลกที่เรื่องแบบนี้จะเกิดขึ้นได้

Source

15731995_10154802680482207_2808887760603311513_o
Teeppipat Buamuenvai
Corporate Communications Manager
IPG Mediabrands Thailand

spot_img

Related Posts

กิจกรรม Optimize ใจ Optimize บุญ กับ หลวงพี่โก๋

เมื่อวันจันทร์ที่ 8 กรกฎาคม 2567 ที่ผ่านมาทาง IPG Mediabrands จัดกิจกรรม Connecting...

รีไพร์ส ประเทศไทย ผลักดันความแข็งแกร่งการศึกษาไทยด้าน Digital Marketing

ล่าสุด คุณศุภฤกษ์ ตั้งเจริญศิริ ประธานกรรมการบริหาร บริษัท รีไพร์ส ประเทศไทย (Reprise Thailand)...

รู้ทันไลฟ์สไตล์ GEN Y ที่เปลี่ยนไป พร้อมกลยุทธ์เข้าถึงใจ GEN Y ในวันนี้

  ในปัจจุบันประเทศไทยมีประชากรในช่วง GEN Y (พ.ศ. 2523 – 2543) โดยอายุอยู่ที่ประมาณ 25...

UM Thailand ต่อยอดกิจกรรมด้านสิ่งแวดล้อม ‘UM Impact Day’ ปีที่ 6

กรุงเทพฯ 24 กรกฏาคม พ.ศ. 2566 –  UM Thailand ล่าสุดจัดกิจกรรมด้านความยั่งยืนทางสิ่งแวดล้อมประจำปีผ่านการรวบรวมขยะพลาสติกมาสร้างประโยชน์เพื่อลดจำนวนขยะที่เกิดขึ้นในพื้นที่สำนักงานพร้อมบริจาคทุนสนับสนุน บนความร่วมมือกับ Precious...

อินิชิเอทีฟ ประเทศไทย ชี้ กลุ่มนักท่องเที่ยวจีนในไทย กลุ่มเป้าหมายที่น่าจับตามอง

อินิชิเอทีฟ ประเทศไทย ล่าสุดจัดงานสัมมนา Initiative Thought Leadership 2023 ในหัวข้อ “Growth Beyond Thai Audience” อัพเดทกลุ่มลูกค้าชาวจีนในไทยที่น่าจับตามอง...

เตือนภัย! เรื่องแอบอ้างชื่อบริษัท

สืบเนื่องจากการแอบอ้างผ่านช่องทางออนไลน์อ้างอิงเกี่ยวกับ บริษัท โอไรอ้อน เทรดดิ้ง (ประเทศไทย) จำกัด โดยมีบัญชีผู้ใช้ Tiktok ได้แอบอ้างชื่อหรือข้อมูลของบริษัทฯ...